员工敬业度最近在职业健康安全领域受到了广泛关注,这是有充分理由的。敬业度与组织健康和安全有着互惠关系。注重健康和安全的组织往往有更多敬业的员工,而敬业的员工在工作中往往更安全。
虽然有大量的研究表明,影响工作场所的事故发生了影响,但人们越来越多地谈论它在捕获安全数据和跟踪关键绩效指标中的作用。
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什么是工人参与?
首先,我们来谈谈什么是员工敬业度。拥有敬业的员工到底意味着什么?
在给国家安全委员会的报告,来自红十字会的Megan Raines将敬业员工定义为“全身心投入并对工作充满热情,因此会以促进组织利益的方式行动”的员工。敬业包括对工作的满意度,对雇主的自豪感,以及雇主对员工所能带来的价值的看法。
投入更多的是关于士气而不是快乐。敬业型员工工作更努力,工作质量更高,事故较少,经常向管理层反馈如何改善工作环境。
(相关阅读请参见在美国,压力的首要来源是什么?工作场所.)
员工脱离工作的问题
另一方面,不敬业的员工对他们所效力的公司并不忠诚,也不会过度关注自己的表现或公司的成功。这往往会对企业的各个方面产生负面影响,包括日常运营、增长、员工士气,当然还有安全。
其实,学习是从皇后商学院和盖洛普研究发现,不敬业的员工的这一比例要高出37%旷工,事故49%,误差和缺陷更多。随着时间的推移,低程度的订婚影响了生产力,盈利能力,工作增长和公司股价。
在安全方面,脱离工作的工人往往不认同安全计划或安全文化。除了对自己和同事构成严重风险(由于缺乏护理和事故风险的增加),这使得安全领导很难跟踪工作场所的重要安全措施。
脱离工人的一些关键迹象包括:
- 未报告轻伤或危险
- 缺乏对安全计划的尊重
- 低于与安全相关会议和委员会的参与
- 安全专业人员被视为“警察”
参与如何改善数据捕获
那么,员工敬业度和数据捕获/跟踪是如何关联的,为什么两者相互帮助呢?
曾经参与的工人对组织及其目标有一种情感致力 - 包括创造强大的安全文化。他们觉得公司在心脏上拥有最大的利益,并完全支持安全计划到位。这使得这些员工更有可能为安全领导者提供足够的可靠数据,以努力提高工作场所健康和安全,并对哦,贡献良好。
他们也更有可能就如何提高工作安全提供有价值的反馈和建议,而不是采取“这不是我的问题要解决”的态度。这在员工和安全领导者之间创造了一个开放、诚实和持续的对话,这对发展或加强工作场所的安全文化至关重要。
(在中了解更多信息)面对面的安全:建立安全文化的正确方法.)
敬业的员工也普遍对参与新的健康和安全项目感到兴奋。虽然不专注于工作的员工可能不会对在他们的设备上添加一个新的、可穿戴的技术设备感到兴奋,但专注于工作的员工通常会更愿意了解这项技术是如何工作的,它可以收集什么类型的信息,以及这些信息将如何用于改善工作场所。
在Kanexa研究所的一项研究中,安全性被命名为员工订婚的第四个最重要的司机.因此,强调安全可以推动参与,参与可以进一步推动对安全的关注和进步。
但企业如何做到这一点呢?一个很好的方法是利用技术进步,使用可穿戴设备和其他基于技术的设备来跟踪安全kpi并报告数据,以提高员工的参与度。
技术在不断发展,新产品层出不穷,平台提供帮助使管理者,主管和员工更轻松地获得的小工具。为它们提供简化他们流程的工具,在一个地方显示重要数据,并使检查更容易,更有趣,鼓励员工购买并转移他们的心态。它还展示了公司价值观的安全 - 以及负责确保它的人。
(找出如何使用技术让工人在工作场所安全.)
最后的话
是否有可能在不参与工作的情况下收集数据并跟踪安全kpi ?从理论上讲,它是。但当员工不关心公司或他们所做工作的质量时,你必须问问自己这些数据有多可靠。
研究表明,从事工人的时间又又一次地经历了较少的事故并在工作中显示整体更安全的行为。他们还认识到他们对驾驶组织的健康和安全的既得利益,更有可能为监事提供充足的准确,可靠的数据和反馈,以实现这一目标。
因此,如果您的组织正在寻求跟踪关键安全指标,请首先参与工人。