为了改善我们的安全文化,我们明天应该做什么改变?
无论贵公司是否相信实施a安全文化,这是很重要的一个组织的各级安全而共同努力从事创造的全体员工更健康,更安全的环境(了解为什么要创建安全文化优于依托合规).我们都希望,使伤害,疾病和死亡的职场过去的事情了。
尽管有这些良好的意图,但我们在安全方面仍然存在问题。
有许多的原因。对于初学者来说,我们追了很长的时间错误的事情。我们专注于滞后指标,保持在零伤害的难以实现的目标我们的眼睛(了解更多归零之旅).这就像你想要一辆跑车,期待着你会得到它,但从来没有多想过你会如何去买它。
那么,是不是就这么简单,从滞后指标,以交换我们的重点领先指标还遗憾的是,答案是“不”。我们的恋情与滞后指标具有完全控制的思想深深扎根。如果我们能够控制在职场的一切,思考去,就没有事故,没有受伤。这背后的想法是相信完美是可以实现的,一旦实现,可以无限期地持续下去。换句话说,我们认为,零伤害的目标和文化,用它的项目(这是有限的),而实际上它们是程序(这是永无止境的持续努力)。
那么,为了建立一种有利于安全的文化,我们必须改变的一个因素是什么呢?
我们必须改变看待失败的方式。我们必须接受失败是正常的,比我们意识到的更频繁地发生,事故发生的一切都存在于我们的操作、环境和材料中。我们必须承认我们都会犯错,我们都是人,都会犯错。我们必须承认,简单地约束员工并不能给我们的组织提供任何学习机会,而只是推卸责任,为下一次失败埋下种子。
建立安全文化的关键不是因为员工的失误而惩罚(解雇)员工,而是确保他们知道你更关心他们如何这次事故发生在谁做到了。他们需要知道并感觉到你在寻找的是进步,而不是替罪羊。当他们知道这一点时,他们会诚实、合作并参与你的调查,即使结果表明是员工的错你在安全买入上挣扎的5个原因以及该怎么做).
一个有效的安全文化不是追逐虚无缥缈的零;它是关于持续改进要想变得更好,唯一的办法就是共同努力。如果你只是因为员工的失败而惩罚他们,你将创造一种“我们对抗他们”的心态,你将永远没有机会了解事件是如何发生的,员工和管理层之间也不会有信任。
要改变我们的安全文化,我们必须接受失败,并从中吸取教训。我们要鼓励我们的员工,以确定并披露故障,所以我们有机会出现问题之前解决我们的系统(而不是我们的人)。
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写道Karoly Ban Matei.人力资源和安全经理
卡罗利已经在高层(包括作为雇员和承包商)的组织在建筑业和制造业等行业工作。他对发展和改善健康与安全计划的热情。