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问题

视频问答-安全的三个等级是什么?

回答
通过布莱恩麦克沃特 |最后更新:2019年11月18日
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如果有一种模式我们可以遵循,以确保安全不是很好吗员工安全还是事实证明,有规律可循的,我们的大脑是一个模式,寻求机。在潜意识里,我们一直在寻找的模式。当我们拉进一个停车场,我们正在寻找那些停车线,让我们知道如何停我们的车。

当我们走进一个房间时,我们会观察它是如何组织的,以了解房间里发生了什么——无论是餐厅、客厅还是仓库。当这些模式消失后会发生什么?然后我们的焦虑就会增加。比如说,刚下过一场雪,我们把车开进沃尔玛(Walmart)的停车场,所有的线路都被覆盖了,这时焦虑就会上升,因为你已经失去了那种模式。我们不知道如何停车,而那些停着的车都很不情愿。我们需要通过了解和认识这些模式来放松。

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它实际上有三个层次,我们需要这三个层次来保证员工的安全。他们需要在这三个层面上都感到安全:

安全三级

  1. 情感上的安全
  2. 职业安全
  3. 人身安全

如果我们不遵循这一模式,我们就不能照顾到最初的两个方面——情感和职业安全——那么我们就不能照顾到员工的身体安全。让我们快速看一下。

情感上的安全

这意味着经理,主管,主管需要创造一个文化让员工感到安全、感情。如果他们犯了错误,他们不会因此而受到责备,他们不会去骚扰.他们觉得重视和尊重。他们觉得自己不仅仅是一台机器,他们的经理或雇主真的把他们当人看待。记住,我们是感性的生物,所以我们通常会把自己置于身体上的危险中来保护自己的情感。如果我们有目标或需要做的事情来表现良好的工作表现,同样,我们会冒着风险去保护那种不想解释为什么我们在某件事上失败的情绪。所以,我们需要知道,我们作为员工被重视,我们作为人被重视——我的上司视我为朋友,关心我,而不仅仅是一台机器——一个可以牺牲的机器——一个按小时工作的机器。

职业安全

经理和主管需要创造一种让我们作为员工感到安全的文化.所以,如果我犯了错误,我不会被降职或解雇。再次强调,我们将冒着风险保护我们的工作。如果我知道我的数字失败,比如说,在一个制造环境中,可能会让我被解雇,那么也许我会冒着让设备运行的风险,当我应该关闭它来做调整或做其他事情的时候。

我们需要在我们的工作中感到安全。这就是我们的生活,我们怎么谋生。所以,我们必须知道我们的保护。我喜欢像接下来跳转,谷歌,宝洁,丰田,西南航空的公司,去实现展示给他们的员工的忠诚度很长的路要走。丰田发表了意见很久以前是,“我们永远不会火性能问题的员工。”他们看到了性能问题,以提高培训,以提高他们怎么做他们的生产系统的机会。所以,如果有人做了一个错误,影响性能的,那么,很可能其他人做出同样的错误,所以我们要看看如何创建一个更好的系统。但是,有忠诚在那里,并且去为员工感到受重视很长的路要走。所以,如果他们感到安全的情感和专业,然后他们可以感到安全和物理安全工作。如果他们不感到安全的情绪,他们会承担风险,以保护他们的骄傲。 If they don't feel safe career-wise, well, they'll take risks to protect their job.

人身安全

所以,只有当这两个到位,当该模式之后,将员工的工作安全。当你告诉你的员工的工作安全的,但你没有做这些前两个,他们不会相信它,为什么他们会吗?再次,你会相信人要你的工作安全,当你知道他们不关心你是情绪或雇员?这些前两个必须到位,然后将安全性升高。那么你建立安全第一的企业文化但如果你跳过前两项,安全就不会起作用。

这是人的本性,它是这样对我们所有人。我们会把自己的身体风险情绪来保护自己,我们肯定会做的,以保护我们的工作。因此,请确保您的员工感到所有这三个层次的安全。按照该模式。表明他们在感情上受重视,因为人们。他们得到照顾,他们是你的团队的一部分,你的一部分家庭和他们保护他们的工作。一个错误是不会让他们降级或开除。然后你就可以在保护他们身体的工作,所以在一天结束的楼无血。

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写道布莱恩麦克沃特|领导安全顾问,作家,扬声器

布莱恩·麦克沃特的头像

布莱恩·麦克沃特(Bryan McWhorter)是一名拥有8年驾驶和安全教学经验的安全专业人士。作为飞利浦照明的安全官和高级培训师,Bryan获得了他的知识和经验。飞利浦是一家强大的健康和福利公司,提倡安全第一的文化。

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