什么是事件管理?
事故管理是指公司为评估、调查和克服导致现场事故或事故的危害而采取的所有活动。大多数组织都有一个事件响应小组，他们将参与到这个过程中。可以以这种方式管理的事件包括任何可能破坏组织、操作、功能和服务的事件。这可能包括负面宣传。除非迅速处理突发事件，否则业务运营可能会迅速中断。
事件管理
Safeopedia解释事件管理
事件管理的主要目的是使业务能够尽快恢复正常运作。这可能涉及采取临时措施，以便恢复运作，以便日后进行彻底改革。事件经理扮演着至关重要的角色，是公司与事件相关的外部世界的面孔。调查问题的根本原因不是事件管理的目标。
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