每个组织都希望建立一种强大而有弹性的安全文化。在我与安全领导者的交谈中,我发现他们中的每一个人都保持着确保他们的员工、供应商、承包商和客户安全的愿望。
然而,这些领导人中有许多人陷入了困境。他们不确定如何在组织内建立强大且有弹性的安全文化,同时又能保持每位高管都担心的共同焦点领域:客户、员工、收入和利润。
不幸的是,在管理者的眼中,安全往往成为成本中心——给员工的表现增加了负担,从本已微薄的利润中拿走了额外的成本。通过提供可靠的解决方案来帮助组织进行安全报告、参与和管理,很容易忽略组织可以节省多少(在费用和生产方面)。
通过专注于这三个方面的解决方案,您可以创建一个强大而有弹性的安全文化,不仅专注于预防伤害、精简报告和增加参与,而且还关注组织的财务和员工表现。
事实上,访问实时数据是一种节省成本的措施。据《Constructor》杂志报道在美国,施工队花费13%的工作时间来寻找数据和信息。这相当于每人每年超过230个小时,相当于每个员工超过4500美元。如果你的团队有超过100名员工,那么每年至少有45万美元。
作为首席执行官,了解这些数字对于理解如何最好地支持管理层和一线员工至关重要。它们对推动企业的增长和盈利也至关重要,同时也能创造一个让员工每天都能自豪地谈论和安全地来到的环境。
尽管有这些重大的好处,但在实施有效的解决方案和建立更强大、更有弹性的安全文化方面仍存在一些挑战。以下是我们确定的三个障碍。
1.报告安全
建立一个强大而有弹性的安全文化,首先要确定什么能使你的业务安全。领先和滞后指标,接近失误率,事故发生率,危险报告-所有这些都将帮助你设定目标,定义一个伟大的安全绩效是什么,并让所有经理对实现安全结果负责。
现在,想想这些数据是如何报告的。如何报告安全与跟踪哪些指标同样重要。
据麦肯锡公司(McKinsey & Co.)称。在美国,向一线员工提供数据的公司比不提供数据的公司表现好65%。那么,为什么不是每个组织都抓住机会为他们的管理团队和前线人员提供实时数据呢?我们看到,在这些国家中,有明显的上升,但仍有许多进展需要取得。
作为一名首席执行官,在市政厅、管理层会议以及每周向现场汇报时,很容易就能宣布建立强大且适应力强的安全文化的意图。采取行动是另一回事。为你的团队提供一个专注于提供实时数据以降低风险的技术解决方案,是将承诺付诸行动的有效方式,并帮助你建立一个强大和有弹性的安全文化。
2.职工参与
一线工作人员的参与是建立成功报告制度的关键。我们都看到过工作人员以不安全的方式进行工作,无论是忘记穿hi-vis背心,进入一个密闭空间没有遵循安全进入程序,或没有使用适当的个人防护装备。
工人们并不反对安全。他们只是觉得这在当时并不重要。我们注意到,最安全的公司是那些实施了奖励一线员工安全行为的技术解决方案的公司。为那些识别出最危险的人建立一个奖励系统,注意到最多的侥幸,或报告最多的事故,这是一个很好的方式,让工人们把安全放在第一位。这确保他们优先考虑安全和程序,而不是更快地完成工作。
3.中层管理人员验收
最后,除非中层管理团队承认安全与新销售、项目交付或成本控制措施同等重要,否则CEO不可能成功。这就是为什么你必须花时间教育你的经理,为带头改进安全创造绩效和奖金相关奖励,并与管理层举行每周回顾会议。这将提供一个强有力的渠道,报告每个团队如何提供一个更安全的工作环境,并鼓励部门经理推动一个更强大和更有弹性的安全文化。
作为ceo,一个企业的一切都始于我们设定的方向,我们评估的衡量标准,我们提供的支持执行的工具,以及我们给予取得正确结果的团队的奖励。创建强大而有弹性的安全文化是确保任何组织成功和可持续发展的重要一步,而这从我们开始。