5员工援助计划的福利

在工作场所的健康和安全领域有一个新的补充：健康。

健康并不是专门针对预防事故或创造一个安全的工作环境。相反，它是关于在个人和职业生活中支持员工的幸福。

影响员工工作表现的因素有很多，从心理健康、人际关系到工作和财务困境带来的压力。员工援助计划为雇主提供了一种帮助他们的团队应对生活挑战的方法——在他们在工作中产生显著影响之前（找出答案）为什么工作/生活平衡是工作场所安全问题).

什么是员工援助计划？

员工援助计划（EAP）是向员工免费提供的就业福利。它提供支持，帮助解决或管理可能影响员工工作能力的问题（了解管理员工倦怠，减少致命事故).

EAPs可以帮助员工处理以下问题:

• 严重的健康问题
• 职业或婚姻关系不和
• 失控儿童
• 压倒性的学生债务
• 过度压力

例如，DCM通过Solareh提供的EAP提供了一系列服务。它不仅为心理健康和药物滥用等问题提供咨询，还为各种挑战提供电话援助，包括财务规划、老年护理和家庭法问题。

EAP与健康保险不同，不能用于财务支持。然而，与健康保险一样，许多员工援助计划也可用于帮助员工的配偶或伴侣。

值得注意的是，EAP是一种第三方服务，它为雇主减轻了负担，并允许雇员获得远远超出任何雇主合理提供的各种资源。

EAP为何重要

Morneau Shepell Ltd.是加拿大最大的员工援助计划之一，其2500名顾问每年拨打约600000个电话. 他们的顾问可以日夜不停地用146种语言处理35个核心问题。

大约60%的电话属于前五大领域：

• 关系问题
• 个人压力
• 工作压力
• 抑郁
• 焦虑

非紧急请求占呼叫总数的97%，可以通过当面、电话、视频或在线小组会议进行处理。

显然，人们对这些服务有需求，提供这些服务的雇主将获得更快乐、更具生产力的劳动力，并最终改善企业的经济状况。

EAP可使您的企业受益的5种方式

据估计，大约20%的工作人口存在严重到足以影响工作绩效的问题。

事实上，阿雷特人力资源公司委托开展的一项研究发现，仅与心理健康相关的工作表现问题就与心理健康有关预计损失1980亿美元为加拿大企业在未来30年内提供服务。

EAP有助于尽早解决这些问题，防止重大问题影响绩效、生产力和士气。以下是员工援助计划可以为您的企业做些什么。

1.降低与不良表现相关的成本

阿雷特委托的研究，调查加拿大员工援助计划的全球价值发现66%的参与者在EAP援助前存在绩效问题，导致过去四周的平均损失为1603美元，雇主每年损失13000美元。

使用EAP后，该研究发现，与工作表现不佳相关的雇主成本降低了74%——每年节省9000多美元。

2.提高生产力

当生产力下降时，你的业务也会下降。研究人员发现，四分之三的员工在获得EAP服务后，工作效率显著提高。这不仅有助于提高公司的利润，还可以帮助提高工作场所的士气。

3.加强工作场所心理健康

个人心理健康会影响工作场所的心理健康，所以确保员工感到他们能够处理生活中遇到的困难，这是公司的最大利益。

EAP提供商强调，员工使用EAP不一定需要有“问题”，因为它有助于让他们的生活更轻松。依靠这个（机密）支持系统可以帮助减轻压力环境对员工心理健康造成的损失。

4.减少缺勤率

鼓励员工使用EAP有助于减少病假，从长远来看，甚至可以为公司节省医疗保险费用。EAP提供的服务可以帮助员工避免与压力相关的疾病，有些甚至可以让员工接触健康教练等专业人士。这意味着医生的数量减少处理医疗问题的休息日越来越少。

5.吸引顶尖人才

这也许是EAP的一个意想不到的好处。大约80%的加拿大企业都有这样的办公室，它已被视为雇主有多关心员工的象征。

虽然提供EAP作为员工福利的一部分可能会也可能不会使您的公司对您所追求的候选人更有吸引力，不提供一个肯定可以阻止他们。

确保你的员工知道

当然，EAP只对知道自己有权使用它的员工有利。特别是如果它是一项新服务，那么清楚地了解它提供了什么、它如何有用以及如何访问它是很重要的。为员工举办学习课程，分发EAP信息表，张贴海报，让他们全面了解该计划。

强调EAP提供商对所有个人信息严格保密这一事实也是一个好主意。虽然雇主可能知道雇员何时参加了EAP，但所有其他信息都是保密的，从不披露。了解这一点可以让那些在敏感问题上（如心理健康）不愿利用雇主福利的员工感到安慰。

结论

员工援助计划旨在确保员工能够管理他们的日常生活，同时保持生产力，即使在充满挑战的环境或经历中。虽然这对员工肯定是有好处的，但有明确的研究表明，这对雇主也有好处。

底线是什么？无论从商业角度还是从人的角度来看，将EAP作为竞争性福利包的一部分都是很有意义的。