如何减少和管理工作压力

压力是身体对身体和精神需求的自然反应。根据美国心理协会(American Psychological Association)的数据，69%的员工认为他们的工作是压力的一个重要来源。

压力是一个严重的工作场所健康问题。虽然它是一种存在状态，而不是一种疾病，过度或长期的压力水平会导致或加剧各种精神或身体疾病。

在这篇文章中，我们将看看工作压力，它的原因，如何识别它和如何管理它。

什么是与工作相关的压力？

与工作相关的压力是对在工作中经历过度压力或其他类型的需求的不利反应。

与工作相关压力的常见原因包括：

• 最后期限
• 大而难以管理项目
• 缺乏控制
• 缺乏支持
• 很高的期望
• 欺凌
• 敌对的职场文化

因为我们的大脑并不总是从工作相关的压力中排出个人压力，所以个人斗争的精神载荷可以携带到工作中，否则造成不压力的工作责任成为压力的源泉。

工作压力的原因

在工作中管理压力始于识别工作场所中存在的压力以及它们如何彼此相关。

以下是一些与工作相关的压力的主要来源。

组织因素

设计不良的工作流程、工作场所组织和管理结构会给员工带来压力。这些因素包括:

• 不合理地对工人的高需求
• 员工对自己的工作缺乏控制力，对如何完成工作没有发言权
• 对工人的支持不足，包括信息不足
• 不清楚员工的角色和责任
• 在没有给予受影响的员工足够的支持、沟通或事先通知的情况下，组织变革就会发生
• 工人遭受欺凌、骚扰或其他形式的心理或身体虐待

(了解更多关于工作场所欺凌：威胁员工健康和安全的战争行为．)

个人及个人因素

工作之外的问题也会导致与工作相关的压力，或使其难以应对工作压力。这些压力包括:

• 紧张的人际关系
• 金融应变
• 健康因素，包括失眠和慢性身体疼痛
• 人格特质

工作压力对工人和组织的影响

许多工人没有意识到他们的压力水平会影响其身体健康。与工作有关的压力可以有助于头痛，疲劳和恶心。

高水平的压力也会导致不健康的行为和习惯，如吸烟、暴饮暴食、缺乏活动和过度饮酒。

当然，压力会产生心理影响，潜在地导致无法集中注意力、抑郁或自杀。

除了这些非常严重的效果外，雇主也受到其工人提高压力的影响。研究表明，由于缺勤，生产力，员工营业额减少，直接医疗，法律和保险费，美国企业每年估计每年估计300亿美元。

(见促进工作场所精神健康的8项战略相关阅读。)

识别工作压力的迹象

压力可以微妙地表达出来，通常很难察觉。然而，当员工经历高度的压力时，会表现出一系列明显的症状。这里有一些值得注意的。

情绪症状

• 消极或抑郁的感情
• 增加情绪波动
• 被撤销
• 失去动力、承诺和信心
• 情绪波动

精神症状

• 混乱
• 难以集中注意力
• 可怜的记忆

偏离正常行为

• 的饮食习惯
• 吸烟、酗酒或吸毒的增加
• 中断睡眠模式
• 抽搐和紧张的诱惑
• 旷工

雇主可以做什么?

雇主需要采取主动步骤来管理和减少工作场所的压力水平。

根据疾病控制和预防的中心，这些是雇主可以采取的一些步骤：

• 确保工作量符合员工的能力和资源
• 明确定义工人的角色和责任
• 建立与工作之外的要求和职责相适应的工作计划
• 设计工作，为工人提供意义、激励和机会来运用他们的技能
• 为工人参加影响其工作的决策和行动的机会
• 改善沟通，以减少职业发展和未来就业前景的不确定性
• 为员工提供社会互动的机会

管理与工作相关的压力:给员工的建议

工作压力大吗?美国心理学协会建议你做以下事情:

1. 了解自己:注意你的压力水平，找出让你感到压力的工作场所特征
2. 短暂的休息:在工作日中，定期休息一两分钟，保持精力充沛和工作效率高——伸展身体，深呼吸，摆脱累积的紧张
3. 找到健康的方法来管理压力:采取措施，用更健康的行为取代不健康的应对策略，比如锻炼、冥想或花时间与朋友和家人在一起
4. 照顾好自己:吃得好，睡得好，喝足够的水，经常锻炼身体
5. 要求专业支持：通过你的员工援助计划，查看任何压力管理或心理健康资源，如果需要，看看心理健康专业人士

在压力下吗?

工作压力没有简单的解决办法。其原因往往很微妙，其影响可能是慢性的，因此很难将症状与原因联系起来。然而，这并不能免除雇主保护工人精神健康的责任。

因此，请确保您知道标志，识别工作场所中的压力，并采取积极主动的步骤，以确保您的员工所做的工作不会对其产生过度的压力。